Απροθυμία των τραπεζών να ανταποκριθούν στις απαιτήσεις του νόμου 3869/2010 για την επίτευξη εξώδικου συμβιβασμού των υπερχρεωμένων οφειλετών διαπιστώνει η Γενική Γραμματεία Καταναλωτή του υπουργείου Εργασίας.
Σημειώνεται πως από την 1η Σεπτεμβρίου 2010 έχει τεθεί σε εφαρμογή η πρώτη φάση του νόμου για τη ρύθμιση των οφειλών των υπερχρεωμένων φυσικών προσώπων, δηλαδή η φάση της προσπάθειας για την επίτευξη του εξώδικου συμβιβασμού.